Políticas da Loja
POLÍTICA DA LOJA – MARILDA SIMÕES DESIGNER
CNPJ: 50.040.360/0001-95
Atendimento oficial: E-mail: marildasimoesdesigner@gmail.com
WhatsApp: 27997183935
Site: https://www.marildasimoesdesigner.com.br/
Bem-vinda à loja online Marilda Simões Designer. Para garantir uma experiência clara, segura e transparente, apresentamos abaixo nossa Política da Loja, válida para todas as compras realizadas em nosso e-commerce.
1. PRODUTOS E PERSONALIZAÇÕES
-
Trabalhamos com vestidos de noiva prontos, sob medida e modelos personalizados.
-
As fotos dos produtos representam fielmente cada peça, porém pequenas variações de cor podem ocorrer devido à iluminação ou tela do dispositivo.
-
No caso de vestidos sob medida ou personalizados, o cliente é responsável por fornecer as medidas corretas. Oferecemos orientações completas sobre como tirar as medidas.
2. PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIO
-
Vestidos prontos para envio: postagem em até 3 a 7 dias úteis após confirmação do pagamento.
-
O prazo de entrega é responsabilidade dos Correios ou transportadora selecionada, podendo variar conforme região.
3. VESTIDOS SOB MEDIDA OU PERSONALIZADOS:
-
🌟 Linha Prêt-à-Porter – Marilda Simões Designer
-
A elegância pronta para transformar o seu grande dia.
-
A Linha Prêt-à-Porter é a escolha perfeita para noivas que buscam um vestido de alta costura com praticidade e rapidez, sem abrir mão da exclusividade. Cada modelo foi criado com o olhar autoral da Marilda Simões Designer, reunindo design sofisticado, modelagens impecáveis e um caimento que valoriza cada detalhe do corpo da noiva.
-
Nossa coleção já passou por um processo completo de estudo e aperfeiçoamento, garantindo que você encontre um vestido pronto, moderno e com acabamento de alta qualidade.
-
Para que tudo fique perfeito em você, o processo inclui 3 provas no ateliê, onde ajustamos cada detalhe para que o vestido fique sob medida, do jeitinho que você sonhou.
-
Você pode experimentar todos os modelos diretamente no nosso ateliê e sentir na pele a beleza, o conforto e a elegância de cada criação.
-
💍 Investimento: entre R$ 13.900 e R$ 16.900
⏳ Prazo de produção: de 6 a 8 meses -
Venha viver a experiência de encontrar o vestido perfeito com a exclusividade que só a Marilda Simões Designer oferece.
-
✨ Linha Customizados – Marilda Simões Designer
-
O vestido que nasce do seu sonho, com a nossa assinatura.
-
Na Linha Customizados, cada vestido é criado em colaboração entre você e nossa equipe especializada, unindo elementos da coleção Prêt-à-Porter para desenvolver um modelo único, com a sua identidade.
-
Aqui, você pode personalizar top, saia, tecido e adicionar detalhes especiais como laços, mangas, aplicações e muito mais. Cada escolha é pensada para refletir sua personalidade e transformar o vestido em uma peça verdadeiramente exclusiva.
-
O processo inclui 2 a 3 provas no ateliê, garantindo que o modelo seja confeccionado e ajustado perfeitamente às suas medidas, com todo o cuidado artesanal que define o Ateliê Marilda Simões Designer.
-
💍 Investimento a partir de: R$ 15.900
⏳ Prazo de produção: 7 a 8 meses -
Transforme seu sonho em um vestido único, criado especialmente para você, com a elegância e experiência do nosso ateliê.
-
👑 Linha Sob Medida – Marilda Simões Designer
-
Um vestido único, criado do zero exclusivamente para você.
-
Na Linha Sob Medida, cada vestido é desenvolvido desde o primeiro traço para refletir a sua essência. É um processo totalmente artesanal, onde você cria, junto com a nossa estilista, um modelo único — pensado nos mínimos detalhes para traduzir sua personalidade e seu sonho.
-
Na primeira reunião, nossa equipe de estilo desenvolve um croqui exclusivo, que será aprovado junto com a escolha de tecidos, acabamentos e todos os detalhes do vestido. Com tudo definido, iniciamos a confecção da sua peça única.
-
Esse processo inclui 3 provas presenciais com a equipe do ateliê e com a nossa estilista, garantindo um caimento impecável e um resultado completamente sob medida.
-
💍 Investimento a partir de: R$ 20.900
⏳ Prazo de produção: 6 a 8 Meses -
A Linha Sob Medida é a escolha perfeita para noivas que desejam viver a experiência completa da alta costura: exclusividade, processo criativo personalizado e um vestido que existe apenas para você
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Atendemos ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) para compras online.
3.1. Arrependimento (7 dias)
-
Para produtos não personalizados, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
-
O produto deve estar sem uso, sem ajustes, com tags e embalagem original.
-
O reembolso será realizado após conferência do produto.
3.2. Produtos sob medida e personalizados
-
Vestidos feitos sob medida ou com personalização não se enquadram no direito de arrependimento, pois são produzidos exclusivamente para cada cliente.
-
Trocas só serão possíveis caso haja defeito comprovado de fabricação.
4. AJUSTES
-
Como os vestidos sob medida são feitos a partir de medidas enviadas pelo cliente, pequenos ajustes podem ser necessários após o recebimento.
-
Ajustes posteriores não estão incluídos no valor do produto.
5. CANCELAMENTO DE PEDIDO
-
Pedidos de produtos prontos podem ser cancelados antes da postagem.
-
Para vestidos personalizados ou sob medida, o cancelamento só pode ser feito antes do início da produção.
6. FRETE E RESPONSABILIDADES
-
O frete é calculado automaticamente no site.
-
Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento.
-
Extravio ou atraso por parte da transportadora será tratado conforme regras do serviço contratado.
7. PAGAMENTOS
Aceitamos:
-
Cartão de crédito
-
Pix
-
Boleto bancário
-
Outras formas de pagamento integradas ao site (inserir opções reais)
O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.
8. PRIVACIDADE E SEGURANÇA
-
Todas as informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para processamento do pedido.
-
Seus dados são mantidos em sigilo, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
9. ATENDIMENTO AO CLIENTE
Estamos à disposição para auxiliar em qualquer etapa da compra.
Contato:
E-mail: marildasimoesdesigner@gmail.com
WhatsApp: 27997183935
Horário de atendimento: De 09 às 17h



